Air Algérie : début de revalidation des billets

La compagnie nationale Air Algérie a entamé une opération de revalidation de 600.000 billets, sur ses vols domestiques et internationaux, ayant été achetés mais non consommés en raison de la suspension du trafic aérien le 18 mars dernier en raison de la pandémie du Coronavirus.

Selon le porte parole de la compagnie ” Air Algérie procède actuellement à la mise à jour de ses données de billetterie. Depuis le 18 mars dernier, 17.000 vols ont été annulés ce qui équivaut à 600.000 billets domestiques et internationaux”.

Le porte parole d’Air Algérie a assuré que les clients de la compagnie peuvent bénéficier de “modifications sans frais dans la même cabine et pour toute destination dans le même pays”, pour des voyages “allant jusqu’au 31 mars 2021”. D’autres clients, par contre, demandent le remboursement de leurs billets.

Le responsable a expliqué que les clients obtiennent un “Voucher”, c’est à dire un billet valable jusqu’au 31 décembre 2021 et qui donne lieu à un remboursement en cas de non-utilisation au delà de cette date.

Quant à la reprise de ses vols « Air Algérie » indique qu’elle n’est pas en mesure d’avancer une date car « la décision d’ouvrir l’espace aérien est une prérogative du président de la République. Cependant même si la reprise est décidé, elle va se faire à hauteur de 30% du programme habituel, et ne peut pas excéder les 40% d’ici à la fin 2020″.

Source : APS